家族の訃報。
それはほとんどの人にとって受け入れがたい知らせです。末期がんなどの病気で事前に死期がわかっていたとしても、なかなか受け入れることができない人が多いと思います。しかし、どのような心境でもしなければいけないことはたくさんあります。
葬儀の手配や、死亡届を始めとした役所の手続き、遺産の相続などさまざまです。もしも、ご家族の方がクレジットカードを契約していた場合には、その解約手続きを行う必要があります。
目次
利用者が死亡したらどうすればいい？どうなるの
クレジットカードの解約手続きを行うことができるのは、基本的に利用者本人のみです。ただし、利用者が死亡したときには、代理人が解約手続きを行うことができます。ここで言う代理人というのは親族の方や法定相続人を指します。
利用者が遺したクレジットカードは、遺産の一つとして分類されます。そう言われると、相続人がクレジットカードをそのまま使えそうですがそういうわけではありません。やはり原則通り、利用者本人しか利用することができません。手元のカードは破棄することになります。
「破棄することが決まっているなら、なぜ遺産として分類されるのか」
このような疑問を持たれる方もいらっしゃると思います。
この記事では、利用者が死亡した際のクレジットカードを解約する際のポイントについて解説します。
クレジットカード会社に死亡したことを伝える電話をかけよう
まずは、利用者が契約しているクレジットカードを確認してください。ポイントカードにクレジット機能がついているものもあるので、見落すことがないよう注意しましょう。
カード会社によって、手続きが異なります。しかし、よく電話口で聞かれる情報をまとめておきました。
- 契約者の氏名
- 契約者の生年月日
- 契約者の住所
- クレジットカード番号
- 引き落としに設定されている口座情報
このことを下調べしておけば、連絡した際にスムーズに話が進むでしょう。
なお、カード会社への連絡は早急に行ったほうがよいです。更新日を過ぎた場合には、年会費が請求されて、支払い金額が増える場合がありますので、気をつけてください。
支払い残高が残っている場合は返済は残された者たちが行う
「残されたクレジットカードを破棄することが決まっているなら、なぜ遺産として分類されるのか」
冒頭でこのような疑問を残して、ここまで来ました。この答えを今からお話します。
遺産というのは、現金や土地などの資産だけでなく、借金などの負債も含まれます。クレジットカードの利用残高がある場合には、その金額をカード会社に支払う必要があります。支払う必要がある、すなわち負債ということです。
仮に、遺言などで資産を相続しなかったとします。それでも、民法上で相続人に該当する場合、支払い残高の支払い義務が生じます。
資産を貰えていないのに、負債だけ相続しないといけないのは、理不尽に感じる人がほとんどでしょう。支払いが増えるだけで、マイナスしかないですからね。そのような状況になったとしても、安心してください。
相続放棄で借金も放棄できる権利はあるので安心
先ほどのような、遺産を相続をした場合にマイナスになる場合もあります。そのような方のために、相続放棄をおすすめです。そうすれば、クレジットカードの支払残高を支払う必要がなくなります。
相続破棄は家庭裁判所に必要な書類を提出して、手続きをする必要があります。原則として、相続が発生（＝死亡したことを知った）日から3か月以内に申し立ての手続きを行わなければなりません。無事、受理されると「相続放棄申述受理通知書」が届きます。その後は必要に応じて、「相続放棄申述受理証明書」の交付申請を裁判所に行いましょう。それをカード会社に送付すれば、支払い残高を支払う義務がなくなります。
家族カードは使えなくなる
仮に、家族カードの所有者が支払い能力に問題なく、名義変更などを行いたいと考えても、それはできません。一度解約したうえで、新規にクレジットカードの発行申し込みを行う必要があります。
ポイントは全て無効になるので注意が必要
ポイントは資産として相続できそうな気もしますが、残念ながらできません。亡くなる前に、ポイントを使用して、景品やギフト券などに交換しておくことが1番良いでしょう。
一部のカード会社では、家族でポイントをまとめることができるサービスがあります。セゾンカードの場合、同一住所、同性の家族の方のカードとポイントの合算を行うことができます。ただし、こちらも亡くなる前に手続きをしておいた方がよいでしょう。また、他のカード会社でも、同様のサービスを今後開始するかもしれません。
まとめ
最後になりましたが、ご家族が亡くなられてこのサイトを見ている方にお悔やみ申し上げます。
ご自身の中でいろいろな感情が渦巻く中、やるべきことがたくさんあり、非常に大変だと思います。しかし、やるべきことはきちんとしてかないと、未来の自分が困るかもしれません。
先ほどの相続破棄などの手続きも、司法書士の方に相談することができます。カード会社の方も含め、どうすればよいか確認をしながら手続きをしていくとよいでしょう。
